Esta política de privacidad (“Política”) describe cómo la información de identificación personal (“Información personal”) que usted proporciona en el sitio web de ecopliusa (“Sitio” o “Servicio”) y cualquier producto y servicio relacionado (colectivamente, “Servicios”) proporciona, ser proporcionado. ) se recogen, protegen y utilizan. También describe las opciones disponibles para usted con respecto al uso de su información personal y cómo puede acceder y actualizar esa información. Esta Política es un acuerdo legalmente vinculante entre usted (“Usuario”, “usted” o “su”) y el operador de este sitio web (“Operador”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Al acceder y utilizar el sitio web y los servicios, usted reconoce que que ha leído, comprendido y aceptado regirse por los términos y condiciones de este Acuerdo. Esta Política no se aplica a las prácticas de empresas que no son de nuestra propiedad ni controlamos, ni a personas que no empleamos ni administramos.
Recopilación automática de información.
Cuando abre el sitio web, nuestros servidores registran automáticamente la información que envía su navegador. Estos datos pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión del navegador, el tipo y la versión del sistema operativo, las preferencias de idioma o la página web que visitó antes de acceder al Sitio web y los Servicios, las páginas del Sitio web y los Servicios que visita, el tiempo pasado en esas páginas, información que busca en el sitio web, horas y fechas de acceso y otras estadísticas.
La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y para recopilar información estadística sobre el uso y tráfico del Sitio Web y los Servicios. Esta información estadística no se agrega de ninguna manera que permita la identificación de ningún usuario particular del sistema.
Recopilación de datos personales
Puede acceder y utilizar el Sitio y los Servicios sin decirnos quién es ni revelar ninguna información mediante la cual alguien pueda identificarlo como una persona específica e identificable. Sin embargo, si desea utilizar algunas de las funciones del Sitio, es posible que se le solicite que proporcione cierta información personal (como su nombre y dirección de correo electrónico). Recibimos y almacenamos cualquier información que usted nos proporcione conscientemente cuando crea una cuenta o completa formularios en línea en el Sitio. Si es necesario, esta información puede incluir:
- Información personal como nombre, país de residencia, etc.
- Información de contacto como dirección de correo electrónico, dirección, etc.
- Detalles de la cuenta como nombre de usuario, ID de usuario único, contraseña, etc.
- Datos de geolocalización como latitud y longitud.
- Cualquier otro material que nos envíe voluntariamente, p. Por ejemplo, artículos, imágenes, comentarios, etc.
Parte de la información que recopilamos proviene directamente de usted a través del Sitio y los Servicios. Sin embargo, también podemos recopilar información personal sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas y nuestros socios de marketing conjuntos. Puede optar por no proporcionarnos su información personal. Sin embargo, es posible que en ese caso no pueda utilizar algunas funciones del sitio web. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria pueden contactarnos.
Uso y procesamiento de la información recopilada
Para proporcionarle el Sitio y los Servicios o cumplir con una obligación legal, necesitamos recopilar y utilizar cierta información personal. Si no proporciona la información que solicitamos, es posible que no podamos proporcionarle los productos o servicios que ha solicitado. Cualquier información que recopilemos de usted puede usarse para los siguientes propósitos:
- Crear y administrar cuentas de usuario
- Enviar información administrativa
- Responder a consultas y ofrecer soporte.
- Mejorar la experiencia del usuario
- Hacer cumplir los términos y políticas
- Protéjase del abuso y de usuarios malintencionados
- Responder a solicitudes legales y prevenir daños
- Operar y operar el Sitio Web y los Servicios
El procesamiento de sus datos personales depende de cómo interactúa con el Sitio web y los Servicios, en qué parte del mundo se encuentra y si se aplica uno de los siguientes: (i) ha dado su consentimiento para uno o más propósitos específicos; Sin embargo, esto no se aplica si el procesamiento de datos personales está sujeto a la Ley de Privacidad del Consumidor de California o la ley europea de protección de datos; (ii) proporcionar información es necesaria para la ejecución de un contrato con usted y/o cualquier obligación precontractual del mismo; (iii) el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto; (iv) el procesamiento está relacionado con una tarea que es de interés público o en el ejercicio del poder público, eso nos fue dado; (v) el procesamiento es necesario para proteger nuestros intereses legítimos o los de un tercero.
Tenga en cuenta que algunas leyes pueden permitirnos procesar información hasta que usted se oponga a dicho procesamiento (optando por no participar), sin tener que depender del consentimiento ni de ninguna otra de las siguientes bases legales. En cualquier caso, estaremos encantados de aclarar la base jurídica específica para el procesamiento y, en particular, si el suministro de datos personales representa una obligación legal o contractual o un requisito necesario para la celebración del contrato.
Revelación de información
Dependiendo de los servicios solicitados o según sea necesario para completar una transacción o proporcionar un servicio que haya solicitado, podemos, con su consentimiento, compartir su información con nuestros terceros de confianza que trabajan con nosotros y cualquier otra afiliada y subsidiaria en la que confiemos. para respaldar el funcionamiento del sitio web y los servicios disponibles para usted. No compartimos información personal con terceros independientes. Estos proveedores de servicios no están autorizados a usar ni divulgar su información excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o para cumplir con requisitos legales. Sólo podremos transmitir sus datos personales a terceros para estos fines.
Divulgaremos cualquier información personal que recopilemos, usemos o recibamos si la ley lo requiere o lo permite, como para cumplir con una citación o proceso legal similar, y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestra privacidad. Los derechos son necesarios para proteger su seguridad o la de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
Retención de información
Conservaremos y utilizaremos su información personal durante el período necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Podemos utilizar cualquier dato agregado derivado o que incorpore su información personal después de que usted la actualice o elimine, pero no de una manera que lo identifique personalmente. Una vez transcurrido el período de retención, los datos personales se eliminarán. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos ya no podrán ejercerse una vez transcurrido el plazo de conservación.
Transmisión de información
Dependiendo de su ubicación, las transferencias de datos pueden implicar transferir y almacenar sus datos en un país distinto al suyo. Tiene derecho a conocer la base jurídica para la transferencia de información a un país fuera de la Unión Europea o a una organización internacional de derecho internacional público o establecida por dos o más países, como las Naciones Unidas, así como las presentes Se han tomado medidas de seguridad para informarnos para proteger sus datos. En caso de que se produzca dicha transferencia, puede obtener más información leyendo las secciones pertinentes de esta Política o comunicándose con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.
Los derechos de los usuarios.
Puede ejercer ciertos derechos en relación con sus datos procesados por nosotros. En particular, tiene derecho a lo siguiente: (i) tiene derecho a retirar su consentimiento si previamente ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos; (ii) tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos cuando el procesamiento se base en una base legal distinta al consentimiento; (iii) usted tiene derecho a saber si procesamos información, a ser informado sobre ciertos aspectos del procesamiento y a recibir una copia de la información procesada; (iv) usted tiene derecho a verificar la exactitud de su información y solicitar que sea actualizada o corregida; (v) Tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. En este caso: No procesaremos tus datos para ninguna finalidad distinta al almacenamiento. (vi) usted tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar que eliminemos sus datos personales; (vii) Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin obstáculos. Esta disposición se aplica siempre que el tratamiento de sus datos se realice por medios automatizados y que el tratamiento se base en su consentimiento, en un contrato en el que sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo. procesados en un formato común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, transmitidos sin obstáculos a otro responsable. Esta disposición se aplica siempre que el tratamiento de sus datos se realice por medios automatizados y que el tratamiento se base en su consentimiento, en un contrato en el que sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo. procesados en un formato común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, transmitidos sin obstáculos a otro responsable. Esta disposición se aplica siempre que el tratamiento de sus datos se realice por medios automatizados y que el tratamiento se base en su consentimiento, en un contrato en el que sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo. o se base en obligaciones precontractuales. procesados en un formato común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, transmitidos sin obstáculos a otro responsable. Esta disposición se aplica siempre que el procesamiento de sus datos se realice por medios automatizados y que el procesamiento se base en su consentimiento, en un contrato en el que usted sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo. o se base en obligaciones precontractuales. procesados en un formato común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, transmitidos sin obstáculos a otro responsable. Esta disposición se aplica siempre que el procesamiento de sus datos se realice por medios automatizados y que el procesamiento se base en su consentimiento, en un contrato en el que usted sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo.
El derecho a oponerse al procesamiento
Cuando los datos personales se procesan en interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial que nos ha sido conferida o para los fines de los intereses legítimos que perseguimos, usted puede oponerse a dicho procesamiento proporcionando un motivo relacionado con su situación particular que justifique dicho procesamiento. objeción.
Derechos de protección de datos según GDPR
Si es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos y el Operador se esforzará por tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o restringir el uso de sus datos personales. Si desea saber qué información personal tenemos sobre usted y si desea que se elimine de nuestros sistemas, comuníquese con nosotros. En determinadas circunstancias tienes los siguientes derechos en materia de protección de datos:
- Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos y la posibilidad de acceder a su información personal.
- Tiene derecho a solicitar que corrijamos los datos personales que considere inexactos. También tiene derecho a solicitar que completemos cualquier dato personal que considere incompleto.
- Bajo ciertas condiciones de esta política, usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales.
- Tiene derecho a solicitar restricciones en el procesamiento de sus datos personales. Si restringe el procesamiento de sus datos personales, podemos almacenarlos pero ya no procesarlos.
- Tiene derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
- También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento si el operador se basó en su consentimiento para procesar sus datos personales.
Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).
Cómo ejercer estos derechos
Todas las solicitudes para ejercer sus derechos pueden dirigirse al Operador utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Su solicitud debe contener información suficiente que nos permita verificar que usted es la persona que dice ser o que es el representante autorizado de esa persona. Debe proporcionar información suficiente para permitirnos comprender y responder adecuadamente a la solicitud. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal a menos que primero verifiquemos su identidad o autoridad para realizar dicha solicitud y confirmemos que la información personal se relaciona con usted.
privacidad de los niños
No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 18 años. Si es menor de 18 años, no envíe ninguna información personal a través del Sitio y los Servicios. Alentamos a los padres y tutores a monitorear el uso de Internet de sus hijos y ayudar a hacer cumplir esta Política instruyendo a sus hijos a que nunca proporcionen Información personal a través del Sitio y los Servicios sin su permiso. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información personal a través del Sitio y los Servicios, comuníquese con nosotros. También debes tener al menos 16 años.
Galletas
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Podemos utilizar cookies para recopilar, almacenar y rastrear información con fines estadísticos para operar el Sitio y los Servicios. Tiene la opción de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Para obtener más información sobre las cookies y cómo gestionarlas, visite internetcookies.org
No seguir señales
Algunos navegadores tienen una función “No rastrear” que indica a los sitios web que visita que no desea que se rastreen sus actividades en línea. El seguimiento no es lo mismo que usar o recopilar información en relación con un sitio web. Para estos fines, el seguimiento se refiere a la recopilación de información personal de los consumidores que utilizan o visitan un sitio web o servicio en línea a medida que navegan por diferentes sitios web a lo largo del tiempo. La forma en que los navegadores comunican la señal “No rastrear” aún no está estandarizada. Por lo tanto, el Sitio y los Servicios aún no están configurados para interpretar o responder a las señales de “No rastrear” transmitidas por su navegador. Sin embargo, limitamos el uso y la recopilación de sus datos personales,
Enlaces a otros recursos
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Seguridad de información
Protegemos la información que usted proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido del acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas apropiadas en un esfuerzo por proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados de la información personal bajo nuestro control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar la transmisión de datos a través de Internet o WLAN. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, usted reconoce que (i) existen limitaciones de seguridad y privacidad en Internet que están fuera de nuestro control; (ii) seguridad, integridad, y no se puede garantizar la privacidad de cualquier información y datos intercambiados entre usted y el sitio web y los servicios; y (iii) dicha información y datos pueden, a pesar de los mejores esfuerzos, ser vistos o manipulados en tránsito por terceros.
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Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política o sus términos relacionados con el sitio web y los servicios de vez en cuando a nuestra discreción y le notificaremos cualquier cambio importante en la forma en que tratamos la información personal. Si lo hacemos, revisaremos la fecha actualizada al final de esta página. También podemos notificarle por otros medios a nuestra discreción, como a través de la información de contacto que haya proporcionado. A menos que se indique lo contrario, cualquier versión actualizada de esta Política entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política revisada.
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